Брошюра Закон РФ "О защите прав потребителей", 30 листов
Документ продается с актуализацией на дату продажи! Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" СОДЕРЖАНИЕ Глава I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Международные договоры Российской Федерации Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Качество товара (работы, услуги) Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) Информация о товарах (работах, услугах) Режим работы продавца (исполнителя) Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги) Компенсация морального вреда Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) Судебная защита прав потребителей Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) Замена товара ненадлежащего качества Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Правила продажи отдельных видов товаров Дистанционный способ продажи товара Правила продажи отдельных видов товаров Глава III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ) Сроки выполнения работ (оказания услуг) Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Смета на выполнение работы (оказание услуги) Выполнение работы из материала исполнителя Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги) Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей Регулирование оказания отдельных видов услуг Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям Глава IV. ГОСУДАРСТВЕННАЯ И ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации органу государственного надзора Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей Постановление Верховного Совета Российской Федерации О ВВЕДЕНИИ В ДЕЙСТВИЕ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ